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Referenzen
Referenzen sind das Spiegelbild der Leistungen eines Unternehmens.
Herr Peter Adalbert Rauffmann schrieb am 03. Juni 2001:
"Lieber Herr Wieland,
Problem: bis vor kurzem hatten wir ein Dach über dem Kopf, dem wir nur noch wenig Vertrauen schenkten: im Winter war es im Obergeschoss zu kalt, im Sommer zu warm, bei starkem Wind zugig...
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Lösung: Sie kamen vorbei und beließen es nicht nur bei pauschalen Aussagen - nein, einer genauen Untersuchung folgten Analyse und rasch ein Angebot, wie man es besser machen kann. Das 'Dachdeckerfachchinesisch' übersetzten Sie mir bei mehreren Besuchen so eingängig, dass ich nun weiß, dass 'Binder' nicht nur zum weißen Oberhemd gehören.
Umsetzung: Ihr Team rückte an, arbeitete schnell, diszipliniert und gewissenhaft - Sie waren bei den entscheidenden Phasen dabei, um so flexibel zu reagieren, wie es der Neuaufbau eines Daches nun einmal erfordert. Gerüstbauer, Zimmerleute, Dachdecker und Blechner arbeiteten Hand in Hand - Ansprechpartner waren Sie.
Resultat: wir haben nun wieder ein Dach über dem Kopf, unter dem es sich ruhig schlafen läßt.
Ein Wort zum Preis: natürlich haben wir Ihr Angebot mit dem von Mitbewerbern verglichen. Der Auftrag ging an Sie, weil Ihre Preise fair waren. Gute Arbeit für einen guten Preis, so, wie wir es haben wollten. Schließlich ist ein Dach kein Wegwerfartikel, sondern ein Stück Sicherheit. Und wenn wir nun außerdem noch Energie sparen - um so besser.
Beste Grüße und vielen Dank für die gute Arbeit
Peter Adalbert Rauffmann |
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